ENNAKKOMYYNTI PALVELU
1. Suunnittelu:Tee räätälöityjä laitteita alan vaatimusten ja käyttäjien todellisten tarpeiden mukaan vastaamaan asiakkaiden monisuuntaisia tuotantovaatimuksia.
2. Laadunvalvonta:Laaduntarkastustiimin keskeisillä jäsenillä on yli kymmenen vuoden työkokemus, ja he koostuvat tunnetuista asiantuntijoista ja laadunvalvonta-alan johtavista henkilöistä. Tuotantoprosessissa tarkastetaan tärkeimmät prosessit ja tarkastuksesta otetaan näyte. laatutarkastusvaatimukset.
3. Ennen toimitusta:Tarkista laitteiden käyttöolosuhteet varmistaaksesi, että voimansiirtomekanismi toimii joustavasti, siinä ei ole tukoksia, ei epänormaalia melua, koko kone toimii sujuvasti, työkappaleen tarkkuus on korkea ja työsuorituskyky vastaa mallia, joka voi täyttää tuotannon tarpeisiin.
4. Ennen asennusta:Tarjoa käyttäjälle ilmaisia teknisiä palveluita (mukaan lukien perustuspiirustukset, laitteiston layoutpiirustukset, piiripiirustukset, hydraulijärjestelmän piirustukset ja tekniset tiedot), auttamaan ostajaa laitteiden siviiliperustuksen viimeistelyssä ja valmistelemaan laitteet ennen asennusta.
MYYNNINJÄLKEINEN PALVELU
1. Asennus ja käyttöönotto:Osoitamme ammattitaitoisia insinöörejä asiakkaan toimipisteeseen tai tarjoamme online-opastusta, joka auttaa käyttäjää saattamaan asennuksen ja laitteen normaalin käytön ja käyttöönoton päätökseen sopimuksessa määriteltyjen tavoitteiden saavuttamiseksi.
2. Koulutus:Koulutamme ostajan teknisen henkilöstön koko laitesarjan käyttöön ja kunnossapitoon työmaalla ennen laitteiston asennuksen ja virheenkorjauksen ja toimituksen valmistumista, jotta käyttäjä voi ymmärtää laitteen yksityiskohtaisen tilanteen ja oppia tarvittavat käyttötaidot ja taidot hoitaa yksikköä itsenäisesti.
3. Takuu:Täydellinen laitetakuu yhden vuoden, elinikäinen huoltopalvelu.Ilmaisen takuuaikana tarjoamme jatkuvat seurantapalvelut käyttäjän laitteille, poistamme ajoissa kaikenlaiset esteet, jotka voivat aiheuttaa yksikön epänormaalia toimintaa laitteen käytön aikana sekä teemme tallenteita ja raportteja.
4. Verkkopalvelu:Tarjoa 24 tunnin hotline-palvelu vastataksesi oikea-aikaisesti asiakkaiden tarpeisiin.Jos laitteistossa ilmenee odottamaton vika käytön aikana, takaamme, että vastaamme 1 tunnin kuluessa ja tarjoamme ratkaisut 24 tunnin kuluessa palautteen saamisesta käyttäjiltä.
5. Koneen huolto:Jos laite vaurioituu ostajan virheellisen käytön ja käytön vuoksi (inhimilliset tekijät), voimme tarjota oikea-aikaisen korjauksen ja vaihdon, mutta ostaja maksaa kustannukset
6. Huoltosopimus:Kun ilmainen huoltojakso on ohi, molemmat osapuolet voivat allekirjoittaa huoltosopimuksen varmistaakseen laitteen normaalin toiminnan.Vaatimusten mukaan ostajan ovelta ovelle käyttäjille yksikön havaitseminen ja perustaminen tekniset tiedostot, tekninen seuranta.Jos on vikaa, soita ja auta ostajan henkilökuntaa selvittämään syy ja poistamaan se mahdollisimman pian.Mikäli maksuja syntyy, Myyjä veloittaa vain kulumaksun.